Você sabia que o Sistema Único de Saúde (SUS) oferece atendimento presencial e teleatendimento especializado em saúde mental para pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas online?
A iniciativa integra a Campanha Nacional de Prevenção aos Danos das Apostas Online, lançada pelo Ministério da Saúde para alertar sobre os riscos do uso problemático das plataformas de apostas e ampliar o acesso ao acolhimento e ao tratamento de apostadores e familiares afetados.
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O serviço é gratuito, sigiloso e pode ser acessado pelo aplicativo ou pela versão web do Meu SUS Digital. Antes do atendimento, o usuário responde a um autoteste que avalia sua relação com as apostas.
Quando o resultado indica risco moderado ou elevado, o encaminhamento para o teleatendimento especializado é realizado automaticamente. Nos demais casos, a plataforma apresenta orientações e indica os serviços da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS).
Como acessar o teleatendimento
O acesso ao serviço é simples:
- Entre no Meu SUS Digital pelo aplicativo ou pela versão web;
- Faça login com a conta Gov.br;
- Na página inicial, selecione “Miniapps”;
- Clique em “Problemas com jogos de apostas?”;
- Responda ao autoteste disponível na plataforma.
UBS
Além do atendimento remoto, quem preferir pode procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS). Após acolhimento e avaliação inicial, quando necessário, o paciente é encaminhado para um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), onde recebe acompanhamento multiprofissional. Familiares também podem utilizar os serviços para receber orientação e apoio.
Entre os sinais de alerta estão apostar por mais tempo ou gastar mais do que o planejado, pensar frequentemente em jogos, além de perceber mudanças no humor, no sono, na rotina ou nos relacionamentos. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), o transtorno do jogo afeta cerca de 1,2% da população adulta mundial.
Ferramenta permite bloquear o acesso às apostas
Outra medida divulgada pela campanha é a Plataforma Centralizada de Autoexclusão, do Ministério da Fazenda. Nela, qualquer cidadão pode solicitar, de forma voluntária, o bloqueio do acesso às plataformas de apostas autorizadas no país, utilizando a conta Gov.br.
A ferramenta:
- bloqueia todas as contas ativas em plataformas autorizadas;
- impede a abertura de novas contas com o mesmo CPF;
- interrompe o envio de publicidade direcionada das empresas de apostas.
A plataforma também reúne informações sobre jogo responsável, saúde mental, educação financeira, materiais educativos, autotestes e orientações sobre onde buscar atendimento no SUS.
Para solicitar o bloqueio, basta acessar a Plataforma Centralizada de Autoexclusão e fazer login com a conta Gov.br. A ferramenta permite escolher um período determinado ou indeterminado de autoexclusão e faz parte da estratégia nacional de prevenção e redução dos danos causados pelas apostas online.
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